Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 4 de junio de 2025
Bienvenido a La Casa de Maquillaje, una tienda en línea con domicilio en México, especializada en la venta de productos de maquillaje y belleza. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas expresamente los presentes términos y condiciones, por lo que te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios.
El uso de este sitio está destinado únicamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Todo el contenido disponible en esta página, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseños, es propiedad exclusiva de La Casa de Maquillaje y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado del contenido para fines comerciales o de reproducción sin nuestro consentimiento por escrito.
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad y los precios pueden modificarse sin previo aviso. La información publicada se proporciona de manera precisa y actualizada, sin embargo, no garantizamos la ausencia de errores tipográficos o técnicos. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
Las compras se procesan de manera segura a través de la plataforma PayPal, la cual permite el pago con tarjetas de crédito, débito o saldo PayPal sin que La Casa de Maquillaje almacene tus datos financieros. Al finalizar tu compra, serás redirigido a PayPal para completar la transacción bajo sus propios términos de uso y políticas de seguridad.
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos estimados de entrega oscilan entre 3 y 7 días hábiles, aunque pueden variar dependiendo del destino o situaciones externas a nuestro control. Una vez enviado tu pedido, recibirás una guía para su rastreo. La Casa de Maquillaje no se responsabiliza por retrasos atribuibles a las empresas de mensajería.
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o que no cuenten con su empaque original. Si recibes un producto dañado o equivocado, deberás notificarlo en un plazo no mayor a 7 días naturales desde la fecha de recepción, enviando un correo a contacto@lacasademaquillaje.com con tu número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del problema. Una vez verificada la información, podremos ofrecerte un cambio o reembolso según el caso.
El tratamiento de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en nuestro sitio. Nos comprometemos a proteger tu información y a utilizarla únicamente con fines relacionados con la gestión de pedidos, atención al cliente y mejora de nuestros servicios.
La Casa de Maquillaje se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección y tendrá efecto inmediato a partir de su publicación. El uso continuo del sitio después de dichos cambios implica tu aceptación de los mismos.
Para cualquier duda, aclaración o comentario, puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico contacto@lacasademaquillaje.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Última actualización: 4 DE JUNIO DE 2025
En La Casa de Maquillaje, nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos, utilizados o que no conserven su empaque original y sellado. Solo se aceptarán solicitudes de cambio o reembolso en casos donde el producto haya llegado dañado, defectuoso o incorrecto. Si este fuera tu caso, deberás notificarlo enviando un correo a contacto@lacasademaquillaje.com dentro de un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha en que recibiste tu pedido. Para procesar tu solicitud, será necesario que incluyas tu número de orden, una descripción breve del problema y fotografías claras del producto y su empaque. Una vez revisada la información, nuestro equipo evaluará tu caso y, si procede, te ofreceremos la opción de cambio del producto sin costo adicional o el reembolso correspondiente, el cual se realizará a través del mismo método de pago original. En caso de reembolso parcial o total, este será procesado exclusivamente por medio de PayPal, y los tiempos de acreditación pueden variar según las políticas propias de esa plataforma. La Casa de Maquillaje no se hace responsable por retrasos en devoluciones derivados de errores en los datos proporcionados por el cliente o fuera de nuestro control. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con las condiciones aquí establecidas. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas esta política y sus términos.
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.